xpat jobson Google+



Similar Jobs


save these job details
email this to a friend
print these job details

Customer Service Representative Frans/Nederlands


Location:
Zoetermeer
Language(s):
Dutch
Job Ref:
137930300_1997155
Apply
If you already have an account then please login
 
 
 
 
 


Job Description

Spreek jij vloeiend Frans en ben je sterk in je communicatie naar klanten en technisch personeel? Dan heeft Randstad Multilingual Recruitment een erg leuke baan voor je.

Vanuit het kantoor in Zoetermeer ondersteunt de Benelux klantenservice afdeling de commerciële buitendienst, de technische monteurs en staat klaar voor alle vragen van de klanten.
Hiervoor is het noodzakelijk dat je naast Nederlands ook de Franse taal beheerst.

Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen van storingsmeldingen, het noteren van de eerste gegevens om deze dan zo volledig mogelijk door te geven aan de helpdesk. Indien de technische
storingen niet door de klant in samenwerking met de helpdesk kunnen worden verholpen, wordt een service monteur ingezet. Jij bent verantwoordelijk voor de korte termijn planning en coördineert de afspraken tussen klanten en service monteurs. Hierin is het belangrijk dat je duidelijk communiceert om zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk de afspraken in te plannen.

Functie-eisen:
- Je preekt vloeiend Nederlands en Frans
- Je bent administratief sterk en nauwkeurig
- Je denkt mee en je denkt vooruit over het inplannen van activiteiten
- Je bent communicatief sterk en je staat stevig in je schoenen
- Je bent een hardwerkende team player
- Ervaring met SAP is een pre
- Een beveiligingsdiploma is een plus
- Flexibel inzetbaar, naast dag diensten zijn avond, weekend en nachtdiensten ook mogelijk

Zoek je een baan met toekomst? Dan is dit je kans. We nodigen starters en ervaren customer service medewerkers uit om op deze functie met een goede motivatie te reageren. We bieden een salaris tussen de €12 en €17 euro afhankelijk van ervaring, plus onregelmatigheidstoeslag.


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

You have already viewed this job - view again?
Requirements
Sollicitatieprocedure

Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.



View these similar jobs:

View all similar job matches
The CV Doctor

domica.nl