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Représentant Du Service Aux Clients, Français Et Néerlandais


Location:
Amsterdam area, Amersfoort
Language(s):
French and Dutch
Job Ref:
Randstad
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Job Description
Randstad Multilingual Recruitment recrute pour l’un des leaders du marché de l’industrie automobile. Cette compagnie est en train de créer une nouvelle équipe en Hollande et recherche de nouveaux membres d’équipe motivés qui seraient prêts à rejoindre leur nouvelle BELU-Team à Amsterdam. En tant que membre d’équipe de la BELU Team, vous devez avoir une maîtrise du Français et du Hollandais, vous serez en charge d’assurer un service à la clientèle exceptionnel dans le but d’obtenir la meilleure satisfaction client. Vous aurez des contrats en BtoC mais aussi en BtoT.
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Salary Indication
13€/hour
Company Profile
Nous vous offrons l’opportunité de faire parti d’une équipe internationale qui commence tout juste avec toutes les nouvelles opportunités et challenges qui viennent avec. Si vous êtes natif Français et que vous parlez Néerlandais à un très haut niveau, vous recevrez un salaire de 13€ par heure.
Testé vos compétences linguistiques fait parti de notre processus de sélection. Nous recherchons des candidats disponibles dès début Octobre.
Requirements
Le candidat idéal :

- A une affinité avec l’industrie automobile
- A de l’expérience dans le service aux clients
- Maîtrise le Néerlandais et Français parlé et écrit à très haut niveau.
- Possède un flair commercial
- Est flexible et a envie de relever de nouveaux challenges
- Prêt à vivre et travailler à Amsterdam
- Est disponible à plein temps ou bien à mi temps mais au moins pour 24h.
Responsibilities
Vos missions :

- Répondre aux appels entrants, appliquer la procédure adaptée.
- Répondre aux emails et assurer l’enregistrement de l’appelant.
- Répondre aux demandes et questions provenant des réseaux sociaux.
- Communiquer avec différents départements afin de répondre au mieux aux besoins des clients.
- Contribuer à l’élaboration de la base de données pour vous et vos collègues. (Partager les meilleures méthodes, ...)


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