Similar Jobs


save these job details
email this to a friend
print these job details

Vlaams Sprekende Klantenservice Medewerker Voor Een Powertool Brand


Location:
Amsterdam
Language(s):
Flemmish, Dutch
Company:
Convergys Amsterdam
Apply
If you already have an account then please login
 
 
 
 
 


Choose from Google Drive
 
 


Job Description
Voor werelds gereedschappen merk zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die hun passie voor ons product kunnen vertalen in een ultieme klantbeleving.

Ben jij klant en servicegericht en heb je kennis van of affiniteit met gereedschap, bouwen of doe-het-zelf? Dan is onze opdrachtgever op zoek naar jou!

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de inkomende gesprekken met vragen omtrent de winkels en online shop. Het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten bied jij op het hoogst mogelijke niveau van klantenservice aan. Mede door middel van onze uitgebreide training en coaching word jij opgeleid om de ultieme klantbeleving te kunnen geven en elke klantvraag professioneel en succesvol af te handelen.

Taakomschrijving:

Je verricht klantenservice aan bestaande of nieuwe klanten/retailers
Je neemt deel aan activiteiten die zijn ontworpen om de klanttevredenheid en bedrijfsprestaties te verbeteren.
Je luistert aandachtig naar de behoeften en zorgen van de klanten
Je bent flexibel en je kunt jezelf snel aanpassen aan situaties en veranderingen
You have already viewed this job - view again?
Salary Indication
€1900
Company Profile
Wij bieden jou:

Een dynamische functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf
Volledig betaalde training en daarna coaching on the job
Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
Referral bonus systeem (600 euro bruto)
Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
Pensioenregeling
Interne Carrièremogelijkheden
Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand
Maandelijkse traktaties in de vorm van fruit of poffertjes
Requirements
Functie-eisen:

Je hebt minimaal een afgeronde MBO achtergrond
Je bent 40 uur per week beschikbaar
Je bent fulltime beschikbaar als ook ‘s avonds en in het weekend
Je hebt werkervaring in customer service en ervaring in een callcenter is een plus
Je hebt sterke computer vaardigheden en een goede typevaardigheid
Je bent communicatief vaardig, goed georganiseerd, accuraat en professioneel
Je bent enthousiast, energiek, gedreven en dynamisch
Je beheerst Vlaams in woord en geschrift


View these similar jobs:

View all similar job matches
The CV Doctor