Vlaams Sprekende Klantenservice Medewerker Voor Een Powertool Brand

Voor werelds gereedschappen merk zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die hun passie voor ons product kunnen vertalen in een ultieme klantbeleving.

Ben jij klant en servicegericht en heb je kennis van of affiniteit met gereedschap, bouwen of doe-het-zelf? Dan is onze opdrachtgever op zoek naar jou!

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de inkomende gesprekken met vragen omtrent de winkels en online shop. Het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten bied jij op het hoogst mogelijke niveau van klantenservice aan. Mede door middel van onze uitgebreide training en coaching word jij opgeleid om de ultieme klantbeleving te kunnen geven en elke klantvraag professioneel en succesvol af te handelen.

Taakomschrijving:

Je verricht klantenservice aan bestaande of nieuwe klanten/retailers
Je neemt deel aan activiteiten die zijn ontworpen om de klanttevredenheid en bedrijfsprestaties te verbeteren.
Je luistert aandachtig naar de behoeften en zorgen van de klanten
Je bent flexibel en je kunt jezelf snel aanpassen aan situaties en veranderingen